医之助（以下简称“我们”）非常重视用户的隐私保护。本隐私政策说明了我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。
1. 信息收集
我们可能收集以下类型的信息：
- 账户信息：手机号、姓名、电子邮箱等注册信息
- 健康信息：健康档案、症状描述、用药记录、指标数据等
- 使用信息：登录时间、使用记录、操作日志等
- 设备信息：设备型号、操作系统、IP地址等
2. 信息使用
我们使用您的信息用于：
- 提供、维护和改进我们的服务
- 处理您的请求和响应您的咨询
- 发送服务通知（如用药提醒、随访问卷）
- 分析服务使用情况，优化用户体验
- 防范欺诈和确保服务安全
3. 信息共享
我们承诺：
- 不会出售、出租或交易您的个人信息
- 仅在以下情况下共享您的信息：
- 获得您的明确同意
- 法律法规要求或政府机关、司法机关要求
- 为保护用户或公众的重大利益
- 与可信的服务提供商合作（需遵守保密义务）
4. 健康敏感信息
我们特别重视您的健康敏感信息：
- 健康信息被视为敏感个人信息，我们采取额外的保护措施
- 您的健康档案、问诊记录等内容默认仅您本人可见
- 在日志和数据分析中，我们会进行脱敏处理
- 您可以随时删除或修改您的健康信息
5. 数据安全
我们采取多种安全措施保护您的信息：
- 传输加密：使用 HTTPS 加密传输
- 存储加密：敏感信息加密存储
- 访问控制：严格的权限管理和访问审计
- 安全审计：定期进行安全评估和漏洞修复
尽管如此，互联网环境并非绝对安全，我们也建议您采取适当措施保护个人信息。
6. 您的权利
您对自己的个人信息享有以下权利：
- 访问权：查看我们收集的您的个人信息
- 更正权：更新或修改不准确的信息
- 删除权：要求删除您的个人信息
- 撤回同意：撤回对信息处理的同意
- 注销账号：永久删除账号及所有相关信息
您可以通过应用的“设置-隐私设置”行使上述权利，或联系我们的客服。
7. 未成年人保护
我们的服务面向成年人。如未满18周岁的未成年人使用本服务，应由家长或监护人同意并监督。我们不会故意收集未成年人的个人信息。
8. Cookie 和追踪技术
我们使用 Cookie 和类似技术来改善用户体验。您可以通过浏览器设置管理 Cookie，但这可能影响某些功能的使用。
9. 政策更新
我们可能会不时更新本隐私政策。更新后的政策将在应用内发布，重大变更会通过显著方式通知您。继续使用服务即表示您接受更新后的政策。
10. 联系我们
如您对本隐私政策有任何疑问、意见或请求，请通过以下方式联系我们：
- 邮箱：privacy@yizhizhu.example.com
- 客服：400-XXX-XXXX
我们承诺保护您的隐私。您的健康信息只用于为您提供更好的健康服务。
最后更新时间：2024年1月